Ruilen & Retourneren

Bij PLEIN PUBLIQUE heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te passen en te beslissen of je deze wilt houden. Wij streven naar een moeiteloos retourproces zodat jij altijd met een glimlach shopt.

1

Meld je retour aan

Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om aan te geven welke items je wilt retourneren of ruilen.

2

Verpak de items

Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd terug in de verzenddoos of een andere stevige verpakking.

3

Verstuur het pakket

Plak het meegeleverde of gedownloade retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

4

Terugbetaling ontvangen

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing