Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je PLEIN PUBLIQUE bestelling

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd binnen Nederland en België.

Hoe kan ik mijn item retourneren?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons portaal en gebruik het bijgevoegde retourlabel voor een snelle afhandeling.

Welke materialen gebruikt PLEIN PUBLIQUE?

Wij focussen op hoogwaardige en duurzame materialen zoals Merino wol, biologisch katoen en luxe zijde om de beste kwaliteit en pasvorm te garanderen.

Zijn de retourkosten voor eigen rekening?

Ja, voor het retourneren van artikelen brengen wij een kleine vergoeding in rekening die wordt ingehouden op de terugbetaling, tenzij anders vermeld tijdens actieperiodes.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe houd ik mijn kleding in de beste conditie?

Wij raden aan om onze wasvoorschriften in het kledinglabel strikt te volgen. Voor Merino wol adviseren wij bijvoorbeeld een koud wolwasprogramma en liggend drogen.